Windows 10에 외부 USB 장치를 연결했는데 USB가 인식되지 않는다는 오류 메시지가 표시되는 경우. 장치 설명자 요청이 실패했습니다. 그러면 오늘 이 오류를 수정하는 방법을 볼 수 있으므로 올바른 위치에 있습니다. 주요 문제는 이 오류 메시지로 인해 USB 장치에 액세스할 수 없다는 것입니다. 오류 알림을 클릭하거나 장치 관리자로 이동한 다음 고장난 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하면 이 컴퓨터에 마지막으로 연결한 USB 장치가 고장났으며 Windows에서 이를 인식하지 못하는 오류 메시지가 표시됩니다.
여기서 한 가지 더 주의할 점은 오작동한 장치는 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)로 레이블이 지정되고 장치가 제대로 작동하지 않거나 알 수 없는 USB로 레이블이 지정되어 USB가 인식되지 않음을 확인하는 노란색 삼각형이 있다는 것입니다. 장치. 따라서 시간을 낭비하지 않고 아래 나열된 자습서의 도움으로 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)를 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
내용물[ 숨다 ]
- 장치 설명자 요청 실패 오류란 무엇입니까?
- 장치 설명자 요청 실패 오류의 원인
- 장치 설명자 요청 수정 실패(알 수 없는 USB 장치)
- 방법 1: USB 선택적 일시 중단 설정 변경
- 방법 2: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용
- 방법 3: 알 수 없는 USB 드라이버 제거
- 방법 4: 빠른 시작 비활성화
- 방법 5: 일반 USB 허브 업데이트
- 방법 6: USB 장치가 인식되지 않는 문제를 해결하기 위해 전원 공급 장치 제거
- 방법 7: BIOS를 최신 버전으로 업데이트
장치 설명자 요청 실패 오류란 무엇입니까?
USB 장치 디스크립터는 다양한 USB 장치와 관련된 정보를 저장하고 향후 시스템에 연결될 때 이러한 USB 장치를 인식하는 역할을 합니다. USB가 인식되지 않으면 USB 장치 설명자가 Windows 10에서 제대로 작동하지 않으므로 장치 설명자 요청 실패 오류가 발생합니다. 시스템 구성에 따라 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
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장치 설명자 요청 실패 오류의 원인
- 오래되거나 손상되었거나 호환되지 않는 USB 장치 드라이버
- 바이러스 또는 맬웨어가 시스템을 손상시켰습니다.
- USB 포트가 오작동하거나 제대로 작동하지 않습니다.
- 이 문제를 일으킬 수 있는 BIOS가 업데이트되지 않았습니다.
- USB 장치가 손상되었을 수 있습니다.
- Windows에서 사용 중인 USB 장치에 대한 설명을 찾을 수 없습니다.
장치 설명자 요청 수정 실패(알 수 없는 USB 장치)
확인 복원 지점 생성 만약에 뭔가 잘못될 경우를 대비해서.
방법 1: USB 선택적 일시 중단 설정 변경
1. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 작업 표시줄의 배터리 아이콘 그리고 선택 전원 옵션.
2. 현재 활성화된 전원 관리 옵션 옆에 있는 계획 설정을 변경합니다.
3. 이제 클릭 고급 전원 설정을 변경합니다.
4. 찾기 USB 설정 그런 다음 더하기(+) 아이콘 그것을 확장합니다.
5. 다시 확장 USB 선택적 일시 중단 설정 선택하고 장애가 있는 배터리 및 플러그인 모두에 대해.
6. 적용을 클릭한 다음 확인 그리고 재부팅됨 변경 사항을 저장합니다.
방법 2: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용
1. 누르다 윈도우 키 + R 그런 다음 입력 제어 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
2. 이제 제어판 검색 상자 유형 내부 분쟁 조정자 그리고 선택 문제 해결.
4. 그 후 장치 링크 구성 아래에 하드웨어와 사운드 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
5. 문제가 발견되면 이 수정 사항을 적용하십시오.
할 수 있는지 확인 장치 설명자 요청 수정 실패(알 수 없는 USB 장치) , 그렇지 않은 경우 계속합니다.
방법 3: 알 수 없는 USB 드라이버 제거
1. 누르다 윈도우 키 + R 그런 다음 입력 devmgmt.msc Enter 키를 눌러 엽니다. 기기 관리자.
2. 장치 관리자에서 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러.
4. Windows에서 인식하지 못하는 장치를 연결합니다.
5. 당신은 볼 것입니다 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 아래에 노란색 느낌표와 함께 범용 직렬 버스 컨트롤러.
6. 이제 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거.
메모: 아래의 모든 장치에 대해 이 작업을 수행합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러 노란색 느낌표가 있습니다.
7. PC를 다시 시작하고, 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
방법 4: 빠른 시작 비활성화
1. Windows 키 + R을 누른 다음 입력 제어 Enter 키를 눌러 엽니다. 제어판.
2. 클릭 하드웨어와 사운드 그런 다음 클릭 전원 옵션 .
3. 그런 다음 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능을 선택합니다.
4. 이제 현재 사용할 수 없는 설정을 변경합니다.
5. 체크 해제 빠른 시작 켜기 변경 사항 저장을 클릭합니다.
6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 장치 설명자 요청 수정 실패(알 수 없는 USB 장치).
방법 5: 일반 USB 허브 업데이트
1. 누르다 윈도우 키 + R 그런 다음 입력 devmgmt.msc 그리고 Enter를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러.
3. 오른쪽 클릭 일반 USB 허브 그리고 선택 드라이버를 업데이트합니다.
4. 이제 선택 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어를 찾습니다.
5. 를 클릭합니다. 내 컴퓨터의 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
6. 선택 일반 USB 허브 드라이버 목록에서 클릭하고 다음.
7. Windows가 설치를 마칠 때까지 기다린 다음 닫다.
8. 모든 작업에 대해 4~8단계를 따라야 합니다. USB 허브 유형 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 있습니다.
9. 문제가 여전히 해결되면 아래 나열된 모든 장치에 대해 위의 단계를 따르십시오. 범용 직렬 버스 컨트롤러.
이 방법은 장치 설명자 요청 실패(알 수 없는 USB 장치)를 수정하지 못한 경우 계속할 수 있습니다.
방법 6: USB 장치가 인식되지 않는 문제를 해결하기 위해 전원 공급 장치 제거
어떤 이유로 노트북이 USB 포트에 전원을 공급하지 못하면 USB 포트가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 노트북 전원 공급 장치 문제를 해결하려면 시스템을 완전히 종료해야 합니다. 그런 다음 전원 공급 장치 케이블을 제거한 다음 노트북에서 배터리를 제거하십시오. 이제 전원 버튼을 15-20초 동안 누른 다음 배터리를 다시 삽입하되 전원 공급 장치를 연결하지 마십시오. 시스템의 전원을 켜고 할 수 있는지 확인하십시오. 장치 설명자 요청 수정 실패(알 수 없는 USB 장치).
방법 7: BIOS를 최신 버전으로 업데이트
BIOS 업데이트를 수행하는 것은 중요한 작업이며 문제가 발생하면 시스템이 심각하게 손상될 수 있습니다. 따라서 전문가의 감독이 권장됩니다.
1. 첫 번째 단계는 BIOS 버전을 식별하는 것입니다. 윈도우 키 + R 그런 다음 입력 msinfo32 (따옴표 제외) Enter 키를 눌러 시스템 정보를 엽니다.
2. 일단 시스템 정보 창이 열리면 BIOS 버전/날짜를 찾은 다음 제조업체와 BIOS 버전을 기록해 둡니다.
3. 다음으로 제조업체의 웹사이트로 이동합니다. 제 경우에는 Dell이므로 Dell 웹사이트 그런 다음 내 컴퓨터 일련 번호를 입력하거나 자동 감지 옵션을 클릭합니다.
4. 이제 표시된 드라이버 목록에서 바이오스 권장 업데이트를 다운로드합니다.
메모: BIOS를 업데이트하는 동안 컴퓨터를 끄거나 전원을 분리하지 마십시오. 그렇지 않으면 컴퓨터가 손상될 수 있습니다. 업데이트하는 동안 컴퓨터가 다시 시작되고 잠시 검은 화면이 표시됩니다.
5. 파일이 다운로드되면 .exe 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다.
6. 위의 모든 단계를 올바르게 수행했다면 BIOS를 최신 버전으로 성공적으로 업데이트할 수 있습니다.
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아디티아 파라드 Aditya는 스스로 동기를 부여하는 정보 기술 전문가이며 지난 7년 동안 기술 작가로 일해 왔습니다. 그는 인터넷 서비스, 모바일, Windows, 소프트웨어 및 방법 가이드를 다룹니다.