Google OTP에서 제공한 코드가 Uplay 애플리케이션에 유효하지 않은 경우 수행할 작업. 이 경우 Google OTP 앱이 잘못된 2단계 인증 코드를 생성합니다. 다양한 Uplay 사용자는 Google Authenticator가 잘못된 코드를 제공하는 경우가 많기 때문에 서비스에 연결하고 좋아하는 게임을 할 수 없다고 보고했습니다.
이 문제를 해결하기 위해 여러 사용자가 Google Authenticator 애플리케이션을 Uplay와 동기화했지만 이 프로세스에서도 2단계 인증 방법을 사용해야 합니다.
유플레이: 이것은 디지털 유통 , 디지털 저작권 관리 멀티플레이어 및 Ubisoft에서 개발한 통신 서비스입니다. 여러 플랫폼(PC, PlayStation, Xbox, Nintendo 등)에서 이 서비스를 제공합니다.
잘못된 인증자 코드 입력: 생성된 앱 코드는 Google Authenticator 앱 내부에서 처음 세 글자 뒤에 공백 하나가 표시되지만 uPlay는 공백이 포함된 코드를 거부합니다.
코드에 대한 시간 수정이 동기화되지 않았습니다. 시간 수정은 Google Authenticator에서 생성된 코드를 거부할 수 있는 또 다른 일반적인 원인입니다. 기본적으로 사용자가 여러 시간대를 이동하는 경우 Google 인증 앱 내에서 시간 수정이 동기화되지 않을 수 있습니다.
휴대기기에서 날짜 및 시간이 올바르지 않습니다. 날짜와 시간, 시간대가 지역과 맞지 않을 때마다 Google Authenticator는 잘못된 코드를 생성합니다. 많은 사용자가 올바른 값을 설정하고 장치를 다시 시작하여 이 문제를 해결했습니다.
uPlay의 내부 결함: 초기에 uPlay의 2단계 구현은 버그로 가득 차 있었고 여전히 어느 정도 그렇습니다. 많은 경우에 사용자는 가장 일반적인 수정 사항을 따른 후 계정에 액세스할 수 없었습니다. 사용할 수 있는 유일한 수정 사항은 Ubisoft의 데스크에 대한 지원 티켓을 여는 것뿐이었습니다.
그러나 현재 이 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서가 최선의 전략을 찾는 데 도움이 될 것입니다. Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정:
내용물[ 숨다 ]
- Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정
- 방법 1: 공백 없이 Google OTP 코드 입력
- 방법 2: 코드에 대한 시간 수정 동기화
- 방법 3: 모바일 장치에서 올바른 날짜 및 시간 설정
- 방법 4: 지원 티켓 열기
Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정
방법 1: 공백 없이 Google OTP 코드 입력
Uplay 계정에 액세스할 수 있는 Google 인증 코드가 생성되면 아래 이미지와 같이 3개의 숫자, 공백 및 다시 3개의 숫자가 포함됩니다.
일반적으로 코드를 입력할 때 실수를 방지하기 위해 사람들은 코드를 복사하여 필요한 곳에 붙여넣기만 하면 됩니다.
그러나 Uplay에서는 코드를 입력하는 동안 공백 없이 코드를 입력해야 한다는 점을 명심해야 합니다. 즉, 코드를 복사하여 붙여넣은 경우 코드를 붙여넣은 후 숫자 사이의 공백을 제거해야 합니다. 잘못된 코드를 고려하고 Google 인증 오류가 계속 발생합니다.
Google 인증 코드에서 공백을 제거한 후 오류가 해결될 가능성이 큽니다.
방법 2: 코드에 대한 시간 수정 동기화
위에서 설명한 것처럼 때때로 다른 시간대에 따라 '수신 시간'코드와 기기 시간이 다를 수 있으며 이로 인해 Google 인증이 작동하지 않는 오류가 발생합니다. 따라서 코드에 대한 시간 수정을 동기화하면 오류가 해결될 수 있습니다.
Google OTP에서 코드에 대한 시간 수정을 동기화하려면 다음 단계를 따르세요.
참고: 아래에 언급된 코드의 시간 수정 동기화 단계는 Android, iOS 등과 같은 모든 플랫폼에서 동일합니다.
1. 열기 구글 인증기 아이콘을 클릭하여 모바일 장치에서 앱.
2. 앱 내에서 세 점 아이콘은 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
3. 에이 메뉴 열 것입니다. 그런 다음 설정 메뉴에서 옵션
5. 아래 설정 , 클릭 코드에 대한 시간 수정 옵션.
6. 아래 코드에 대한 시간 수정 , 클릭 지금 동기화 옵션.
7. 이제 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
위의 단계를 완료하면 코드의 시간 수정이 동기화됩니다. 이제 Google OTP 코드를 입력해 봅니다. 이제 문제가 해결됩니다.
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방법 3: 모바일 장치에서 올바른 날짜 및 시간 설정
간혹 지역에 따라 모바일 기기의 시간과 날짜가 설정되지 않아 Google 인증 코드에서 오류가 발생할 수 있습니다. 지역에 따라 모바일 장치의 시간과 날짜를 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Android 모바일 장치의 날짜와 시간을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 열기 설정 설정 아이콘을 클릭하여 휴대전화의
2. 아래 설정 , 아래로 스크롤하여 추가 세팅 옵션을 선택하고 클릭하십시오.
3. 이제 아래 추가 세팅 , 클릭 날짜 시간 옵션.
4. 아래 날짜 시간 , 다음과 연결된 토글을 확인하십시오. 자동 날짜 및 시간 및 자동 시간대가 활성화됩니다. 그렇지 않은 경우 버튼을 토글하여 활성화합니다.
5. 지금, 재시작 당신의 장치.
iOS 모바일 장치의 날짜와 시간을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 열기 설정 iOS 기기의.
2. 아래 설정 , 클릭 일반적인 옵션.
3. 아래 일반적인 , 클릭 날짜 시간 그리고 그것을 설정 자동적 인.
4. 다시 아래 설정 , 클릭 은둔 옵션.
5. 아래 은둔 , 클릭 위치 서비스 그리고 그것을 설정 항상 Google OTP 앱에 사용합니다.
6. 재시작 당신의 장치.
위의 단계가 완료되면 기기를 다시 시작하고 지금 Google OTP 코드를 입력하면 문제가 해결됩니다.
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방법 4: 지원 티켓 열기
위의 방법 중 하나를 사용하여 Google OTP가 여전히 작동하지 않으면 Ubisoft 지원 데스크의 도움을 받아야 합니다. 거기에서 쿼리를 등록할 수 있으며 지원 지원 팀에서 최대한 빨리 해결합니다.
질문에 대한 티켓을 올리려면 아래 링크를 방문하여 거기에 질문을 등록하십시오. 일반적으로 48시간 이내에 해결됩니다.
티켓을 올릴 수 있는 링크: 디지털 유통
위의 방법 중 하나를 사용하여 Uplay Google OTP가 작동하지 않는 문제 수정 . 그러나 여전히 질문이 있는 경우 의견 섹션에서 자유롭게 질문하십시오.
엘론 데커 Elon은 Cyber S의 기술 작가입니다. 그는 약 6년 동안 방법 가이드를 작성해 왔으며 많은 주제를 다루었습니다. 그는 Windows, Android 및 최신 트릭과 팁과 관련된 주제를 다루는 것을 좋아합니다.