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Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오





게시일마지막 업데이트: 2021년 12월 3일

Microsoft Store는 Windows 데스크톱 및 랩톱에서 다양한 응용 프로그램과 게임을 구매하고 다운로드하는 데 사용됩니다. iOS 장치의 App Store 또는 Android 스마트폰의 Play Store와 유사하게 작동합니다. 여기에서 여러 앱과 게임을 다운로드할 수 있습니다. Microsoft Store는 앱을 다운로드하고 설치할 수 있는 안전한 플랫폼이지만 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 충돌, 스토어가 열리지 않거나 앱을 다운로드할 수 없는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 오늘은 Windows 11 PC에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.



Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

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Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

다양한 요인이 원인이 될 수 있습니다 마이크로소프트 스토어 열리지 않는 문제. 이는 애플리케이션이 특정 설정, 앱 또는 서비스에 의존하기 때문입니다. 다음은 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 요인입니다.



  • 인터넷 연결 끊기
  • 오래된 Windows OS
  • 잘못된 날짜 및 시간 설정
  • 잘못된 국가 또는 지역 선택
  • 손상된 캐시 파일
  • 바이러스 백신 또는 VPN 소프트웨어가 활성화되면 Windows 업데이트 서비스가 비활성화됩니다.

방법 1: 인터넷 연결 문제 해결

Microsoft Store에 액세스하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 인터넷 연결이 느리거나 불안정하면 Microsoft Store에서 Microsoft 서버에 연결하여 데이터를 받거나 보낼 수 없습니다. 따라서 다른 변경을 수행하기 전에 인터넷이 문제의 원인인지 확인해야 합니다. 인터넷에 연결되어 있는지 여부는 화면을 빠르게 쳐다보면 알 수 있습니다. 작업 표시줄의 Wi-Fi 아이콘 또는 다음으로:

1. 검색 아이콘 및 유형 명령 프롬프트 . 그런 다음 열려 있는 , 보여진 바와 같이.



명령 프롬프트에 대한 시작 메뉴 검색 결과. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 유형 핑 8.8.8.8 를 누르고 입력하다 열쇠.



3. ping이 완료된 후 다음을 확인하십시오. 보낸 패킷 = 수신 그리고 분실 = 0 , 아래 그림과 같이.

명령 프롬프트에서 ping 확인

4. 이 경우 인터넷 연결이 잘 됩니다. 창을 닫고 다음 해결 방법을 시도하십시오.

방법 2: Microsoft 계정에 로그인합니다(아직 로그인하지 않은 경우)

Microsoft Store에서 무엇이든 다운로드하거나 구매하려면 Microsoft 계정에 로그인해야 한다는 것은 상식입니다.

1. 누르다 Windows + I 키 동시에 열기 위해 설정 앱.

2. 클릭 계정 왼쪽 창에서

3. 그런 다음 당신의 정보 아래 그림과 같이 오른쪽 창에서

설정 앱의 계정 섹션

4A. 그것이 보여지면 Microsoft 계정 에서 계정 설정 섹션에서 Microsoft 계정으로 로그인했습니다. 주어진 그림을 참조하십시오.

계정 설정

4B. 그렇지 않은 경우 대신 로컬 계정을 사용하고 있는 것입니다. 이 경우, Microsoft 계정으로 로그인 .

또한 읽기: Windows 11에서 PIN을 변경하는 방법

방법 3: 정확한 날짜 및 시간 설정

PC에 잘못된 날짜와 시간을 설정한 경우 Microsoft Store가 열리지 않을 수 있습니다. 컴퓨터의 날짜 및 시간을 서버의 날짜 및 시간과 동기화할 수 없어 정기적으로 충돌이 발생하기 때문입니다. Windows 11에서 시간과 날짜를 올바르게 설정하여 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 아이콘 및 유형 날짜 및 시간 설정 . 여기를 클릭하십시오. 열려 있는 .

날짜 및 시간 설정에 대한 시작 메뉴 검색 결과. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 이제 토글을 켭니다. 자동으로 시간 설정 그리고 자동으로 시간대 설정 옵션.

자동으로 날짜와 시간 설정하기

3. 마지막으로 아래 추가 세팅 섹션, 클릭 지금 동기화 Windows PC 시계를 Microsoft 시간 서버에 동기화합니다.

Microsoft 서버와 날짜 및 시간 동기화

방법 4: 올바른 영역 설정 지정

Microsoft Store가 제대로 작동하려면 올바른 지역을 선택하는 것이 중요합니다. 지역에 따라 Microsoft는 대상에 따라 사용자 지정하여 다양한 버전의 Store를 제공합니다. 지역 통화, 지불 옵션, 가격, 콘텐츠 검열 등과 같은 기능을 활성화하려면 PC의 스토어 애플리케이션이 적절한 지역 서버에 연결되어야 합니다. 다음 단계에 따라 Windows 11 PC에서 올바른 지역을 선택하고 Microsoft Store가 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

1. 검색 아이콘 및 유형 지역 설정 . 클릭 열려 있는 , 보여진 바와 같이.

지역 설정에 대한 시작 메뉴 검색 결과입니다. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 에서 지역 섹션에서 드롭다운 목록을 클릭하십시오. 국가 혹은 지역 그리고 당신의 국가 예를 들어 인도.

지역 설정

또한 읽기: Windows 11에서 배경 화면을 변경하는 방법

방법 5: Windows 스토어 앱 실행 분쟁 조정자

Microsoft는 Store 응용 프로그램이 자주 오작동하고 있음을 알고 있습니다. 결과적으로 Windows 11 운영 체제에는 Microsoft Store용 기본 제공 문제 해결사가 포함되어 있습니다. Windows 스토어 앱 문제를 해결하여 Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르다 Windows + I 키 함께 열기 위해 설정 앱.

2. 에서 체계 탭에서 아래로 스크롤하여 문제 해결 , 그림과 같이.

설정의 문제 해결 옵션. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 클릭 기타 문제 해결사 아래에 옵션 .

설정의 기타 문제 해결사 옵션

4. 클릭 운영 Windows 스토어 앱용.

Windows 스토어 앱 문제 해결사

Windows 문제 해결사는 발견된 오류를 검사하고 수정합니다. 스토어를 실행하여 앱을 다시 다운로드해 보세요.

방법 6: Microsoft Store 캐시 재설정

Windows 11 문제에서 작동하지 않는 Microsoft Store를 수정하기 위해 아래 설명된 대로 Microsoft Store 캐시를 재설정할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘 및 유형 wsreset . 여기를 클릭하십시오. 열려 있는 .

wreset에 대한 시작 메뉴 검색 결과입니다. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

2. 캐시를 지웁니다. 마이크로소프트 스토어 프로세스가 완료되면 자동으로 열립니다.

또한 읽기: Windows 11을 복구하는 방법

방법 7: Microsoft Store 재설정 또는 복구

작동하지 않는 Microsoft Store 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 Windows 11의 앱 설정 메뉴를 통해 응용 프로그램을 재설정하거나 복구하는 것입니다.

1. 검색 아이콘 및 유형 마이크로소프트 스토어 .

2. 그런 다음 앱 설정 강조 표시됩니다.

Microsoft Store의 시작 메뉴 검색 결과입니다. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

3. 아래로 스크롤하여 초기화 부분.

4. 클릭 수리하다 버튼을 누릅니다. 앱 데이터는 영향을 받지 않은 상태로 유지되는 동안 가능한 경우 앱이 복구됩니다.

5. 앱이 여전히 작동하지 않으면 다음을 클릭하십시오. 초기화 . 이렇게 하면 앱, 설정 및 데이터가 완전히 재설정됩니다.

Microsoft Store의 재설정 및 복구 옵션

방법 8: Microsoft Store 재등록

Microsoft Store는 시스템 응용 프로그램이므로 다른 앱과 같이 제거 및 재설치가 불가능합니다. 또한 그렇게 하면 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 바람직하지 않습니다. 그러나 Windows PowerShell 콘솔을 사용하여 시스템에 응용 프로그램을 다시 등록할 수 있습니다. 이것은 Windows 11 문제에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘 및 유형 윈도우 파워쉘 . 그런 다음 관리자 권한으로 실행 , 보여진 바와 같이.

Windows Powershell의 시작 메뉴 검색 결과

2. 클릭 에서 사용자 계정 제어 즉각적인.

3. 다음을 입력합니다. 명령 를 누르고 입력하다 실행할 키:

|_+_|

윈도우 파워쉘

4. 열어보기 마이크로소프트 스토어 지금 작동해야 하므로 다시 한 번.

또한 읽기: Windows 11에서 Microsoft PowerToys 앱을 업데이트하는 방법

방법 9: Windows 업데이트 서비스 활성화(비활성화된 경우)

Microsoft Store는 여러 내부 서비스에 종속되며 그 중 하나는 Windows Update 서비스입니다. 이 서비스가 어떤 이유로 비활성화되면 Microsoft Store에서 많은 문제가 발생합니다. 따라서 주어진 단계에 따라 상태를 확인하고 필요한 경우 활성화할 수 있습니다.

1. 누르다 Windows + R 키 함께 열어 운영 대화 상자.

2. 유형 서비스.msc 그리고 클릭 확인 열기 위해 서비스 창문.

실행 대화 상자

3. 서비스 목록에서 찾기 윈도우 업데이트 서비스를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.

4. 클릭 속성 그림과 같이 상황에 맞는 메뉴에서

서비스 창

5A. 확인 시작 유형 ~이다 자동적 인 그리고 서비스 상태 ~이다 달리기 . 그렇다면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

서비스 속성 창

5B. 그렇지 않은 경우 설정 시작 유형 에게 자동적 인 드롭다운 메뉴에서. 또한 시작 서비스를 실행합니다.

6. 클릭 적용 > 확인 이 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

방법 10: Windows 업데이트

Windows 업데이트에는 새로운 기능뿐만 아니라 버그 수정, 성능 개선, 다양한 안정성 개선 등이 포함됩니다. 따라서 단순히 Windows 11 PC를 최신 상태로 유지하면 많은 문제를 피할 수 있을 뿐만 아니라 많은 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 운영 체제를 업데이트하여 Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르다 윈도우 + 나 열쇠 동시에 Windows를 열려면 설정 .

2. 클릭 윈도우 업데이트 왼쪽 창에서

3. 그런 다음 업데이트 확인 .

4. 사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치 강조 표시된 버튼.

설정 앱의 Windows 업데이트 탭. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

5. Windows가 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치할 때까지 기다립니다. 재시작 메시지가 표시되면 PC를

또한 읽기: Windows 11 업데이트 오류 발생 수정

방법 11: 프록시 서버 끄기

프록시 서버를 활성화하면 개인 정보 보호에 유리하지만 Microsoft Store 연결을 방해하고 열리지 않을 수 있습니다. 프록시 서버를 꺼서 Windows 11 문제에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 누르다 Windows + I 키 함께 열어 설정 .

2. 클릭 네트워크 및 인터넷 왼쪽 창에서.

3. 그런 다음 대리 .

설정의 네트워크 및 인터넷 섹션에 있는 프록시 옵션.

4. 턴 끄다 토글 자동으로 설정 감지 아래에 자동 프록시 설정 부분.

5. 그런 다음 아래 수동 프록시 설정 , 클릭 편집하다 강조 표시된 버튼.

프록시 자동 프록시 설정 끄기 Windows 11

6. 스위치 끄다 토글 프록시 서버 사용 옵션이 표시됩니다.

프록시 서버로 전환합니다. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

7. 마지막으로 구하다 & 출구.

방법 12: 사용자 지정 DNS 서버 설정

사용 중인 DNS로 인해 앱이 서버에 액세스하지 못하기 때문에 Microsoft Store가 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 DNS를 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다. 우리의 기사를 읽으십시오 Windows 11에서 DNS 서버를 변경하는 방법은 여기를 참조하십시오.

방법 13: VPN 비활성화 또는 활성화

VPN은 인터넷을 안전하게 탐색하고 콘텐츠 조정을 우회하는 데 사용됩니다. 단, 동일한 이유로 Microsoft Store 서버에 연결하는 데 약간의 문제가 있을 수 있습니다. 반면 VPN을 사용하면 때때로 Microsoft Store를 여는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 VPN을 활성화 또는 비활성화하고 해당 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

또한 읽기: Windows 11에서 인터넷 속도를 높이는 방법

방법 14: 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거(해당되는 경우)

시스템에 설치된 타사 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 Microsoft Store가 열리지 않을 수도 있습니다. 이러한 프로그램은 때때로 시스템 프로세스와 기타 네트워크 활동을 구별하지 못하여 Microsoft Store와 같은 많은 시스템 응용 프로그램이 중단될 수 있습니다. 다음과 같이 제거할 수 있습니다.

1. 누르다 Windows + X 키 동시에 열기 위해 빠른 링크 메뉴.

2. 클릭 앱 및 기능 목록에서.

빠른 링크 메뉴에서 앱 및 기능 선택

3. 설치된 앱 목록을 스크롤하여 점 3개 아이콘 위해 타사 안티바이러스 컴퓨터에 설치됩니다.

메모: 우리는 보여주었다 맥아피 안티바이러스 예로서

4. 그런 다음 제거 , 보여진 바와 같이.

타사 바이러스 백신 제거. Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

5. 클릭 제거 확인 대화 상자에서 다시

확인 대화 상자

추천:

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피트 미첼

Pete는 Cyber ​​S의 선임 스태프 라이터입니다. Pete는 기술에 대한 모든 것을 사랑하고 마음속으로 열렬한 DIYer이기도 합니다. 그는 10년 동안 인터넷에서 방법, 기능 및 기술 가이드를 작성한 경험이 있습니다.