0 많은 Windows 사용자 보고(Microsoft 포럼, Reddit 포럼) 최근 Windows 10 버전 21H1 업그레이드 후 USB 키보드 및 마우스가 시스템에서 작동을 멈췄습니다. 일부 다른 사람들은 Windows 10 업데이트를 설치한 후 키보드와 마우스가 작동하지 않는다고 보고합니다. 키보드와 마우스가 작동을 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있지만 호환되지 않는 드라이버가 다른 시스템에서 문제 해결을 수행하는 동안 발견한 가장 일반적인 경우입니다.
Windows 10 키보드 및 마우스가 작동하지 않는 문제 수정
만약 당신의 키보드 또는 마우스가 Windows 10에서 작동하지 않음 최근 업데이트/업그레이드 후. 그리고 시스템 재시작을 수행하고, 연결을 끊었다가 마우스나 키보드를 다시 연결해도 도움이 되지 않습니다. 다음은 키보드와 마우스를 작동 상태로 수정하고 복원하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 솔루션입니다.
키보드와 마우스 테스트
먼저 동일한 키보드와 마우스를 다른 컴퓨터에 연결하여 키보드 및 마우스 장치가 작동하는지 확인합니다. 그리고 키보드와 마우스 자체에는 문제가 없습니다. 동시에 다른 키보드나 마우스를 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
또한 키보드와 마우스를 다른 USB 포트에 연결해 보십시오.
의 창에서 시작 클린 부팅 상태 타사 응용 프로그램이나 드라이버 충돌로 인해 키보드와 마우스가 작동하지 않는지 확인하고 식별합니다.
메모: 클린 부팅에서 키보드 마우스가 작동하기 시작한 경우 최근에 설치한 응용 프로그램을 제거하여 키보드와 마우스가 정상적으로 작동하지 않는 앱을 확인하고 식별해야 합니다.
키보드 및 마우스 문제 해결사 실행
또한 하드웨어 및 장치 및 키보드 빌드 문제 해결사를 실행하고 먼저 Windows에서 문제를 식별하고 수정하도록 합니다.
- 시작 메뉴로 이동합니다.
- 열려 있는 설정 .
- 고르다 업데이트 및 보안 .
- 고르다 문제 해결 왼쪽 창에서.
- 업데이트 문제 후 키보드가 작동하지 않는 경우 다음을 선택하십시오. 건반 문제 해결사 목록에서.
- 업데이트 문제 후 마우스가 작동하지 않는 경우 선택하십시오. 하드웨어 및 장치 .
- 클릭 문제 해결사 실행 .
이렇게 하면 컴퓨터의 키보드 설정 문제를 스캔하고 수정합니다. 문제 해결 프로세스를 완료한 후 창을 다시 시작하고 다음 로그인 키보드 또는 마우스가 작동하기 시작했는지 확인합니다.
문제 해결사가 자체적으로 실행되도록 허용합니다. 문제의 원인을 감지할 수 있는 경우 지침에 따라 수정 사항을 적용합니다.
키보드 설정 조정
Windows에는 실수로 반복되는 키 입력을 처리하는 방법을 제어할 수 있는 필터 키라는 설정이 있습니다. 많은 사용자가 필터 키를 작동하는 솔루션으로 보고하고 키보드와 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
설정 -> 접근성 -> 키보드에서 필터 키를 확인하고 끌 수 있으며 필터 키가 꺼져 있는지 확인합니다. Windows를 다시 시작하고 도움이 되었는지 확인하십시오.
키보드 및 마우스 드라이버 업데이트
호환되지 않고 손상된 키보드 및 마우스 드라이버가 이 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 특히 최근 Windows 업그레이드 후 문제가 시작된 경우 설치된 키보드 마우스 드라이버가 현재 Windows 버전과 호환되지 않거나 업그레이드 프로세스 중에 손상되었을 가능성이 있습니다. 결과적으로 키보드와 마우스가 작동을 멈췄습니다.
위의 해결 방법을 적용해도 문제가 해결되지 않으면 대부분 문제를 해결하는 키보드 및 마우스 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해야 합니다. 장치 관리자에서 마우스와 키보드를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 시작 메뉴로 이동하여 검색 기기 관리자 그리고 그것을 엽니다. 확장하다 키보드 범주. 설치된 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 . 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
마우스의 경우 확장 마우스 및 기타 포인팅 장치 . 해당 범주에서 키보드 또는 마우스를 찾을 수 없으면 플러그를 뽑았다가 다시 연결한 다음 선택하십시오. 행동 > 하드웨어 변경 사항 검색 장치 관리자에서.
키보드 및 마우스 드라이버 재설치
또는 키보드 또는 마우스 제조업체의 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버 다운로드 당신의 키보드 또는 마우스를 위해. 이는 고급 게임용 키보드, 마우스 및 Razer, SteelSeries, Logitech 및 Corsair와 같은 기타 주변 장치에 특히 중요합니다. 그런 다음 장치 관리자에서 현재 설치된 드라이버를 제거하고 창을 다시 시작합니다. 다음 로그인 시 최신 키보드 및 마우스 드라이버를 설치하고 작동하는지 확인하십시오.
빠른 시작 비활성화
또한 일부 사용자는 Windows 10에서 키보드와 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 빠른 시작 기능 비활성화 또는 전원 관리 설정 변경을 권장합니다.
이 옵션을 적용하여 효과가 있는지 확인할 수도 있습니다. 빠른 시작을 비활성화하려면 제어판에서 전원 옵션 열기 -> 전원 버튼의 기능 선택 -> 현재 사용할 수 없는 설정 변경 -> 선택 취소 빠른 시작 켜기 변경 사항 저장을 클릭합니다.
전원 관리 설정을 변경하려면 장치 관리자 열기 -> 키보드 확장 -> 설치된 드라이버를 두 번 클릭하여 속성을 가져옵니다. 전원 관리 탭으로 이동하여 옵션을 선택 취소하십시오. 이 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용 마우스와 동일하게 수행하십시오. (이 솔루션은 Windows가 절전 모드에서 깨어난 후 키보드와 마우스가 작동하지 않는 경우에 특히 유용합니다.)
이 솔루션이 Windows 10 이후에 작동하지 않는 키보드와 마우스를 수정하는 데 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.
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