WINDOWS 10에서 인터넷 연결 문제 해결

확인 복원 지점 생성 만약에 뭔가 잘못될 경우를 대비해서.

시간을 낭비하지 않고 문제를 해결하는 다양한 방법에 대해 알아보자인터넷 연결 문제:

방법 1: 다른 장치 또는 웹 사이트 시도

먼저 동일한 라우터나 모뎀에 연결된 모바일, 태블릿 등 다른 기기에서 인터넷이 작동하는지 확인하세요. 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치에서 문제 없이 인터넷을 사용할 수 있다면 문제는 인터넷이 아니라 PC와 관련된 것입니다.

다른 장치 또는 웹사이트를 사용해 보십시오 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

또한, cWi-Fi가 활성화되어 있고 올바른 비밀번호를 사용하여 적절한 SSID에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그리고 가장 중요한 단계는 액세스하려는 웹 사이트에 서버 문제가 있어 액세스할 수 없는 경우가 있으므로 다른 웹 사이트를 테스트하는 것입니다. 하지만 그렇다고 해서 PC나 라우터에 문제가 있는 것은 아닙니다.

방법 2: 모뎀 또는 라우터 문제

모뎀은 인터넷 서비스 공급자(ISP)와 통신하는 장치이며 라우터는 집 안의 모든 컴퓨터 및 기타 장치와 네트워크를 공유합니다. 따라서 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 모뎀이나 라우터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 장치가 손상되었거나 장치가 낡았을 수 있는 등의 문제에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

이제 모뎀과 라우터를 물리적으로 검사해야 합니다. 먼저 모뎀이나 라우터가 작동 중일 때 켜져야 하는 모든 표시등이 현재 깜박이고 있는지 확인해야 합니다. 주황색 또는 빨간색 표시등이 깜박이면 장치에 문제가 있음을 나타냅니다. 노란색 또는 경우에 따라 녹색 표시등은 장치가 올바르게 작동하고 있음을 의미합니다. DSL 표시등이 깜박이거나 켜지지 않으면 장치가 아니라 ISP에 문제가 있는 것입니다.

모뎀 또는 라우터 문제 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

라우터 또는 모뎀의 전원을 껐다가 모두 뽑았다가 다시 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다시 장치의 전원을 켜고 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 장치를 공장 초기화하거나 모뎀 또는 라우터 펌웨어를 업그레이드해야 합니다. 아무 것도 작동하지 않으면 모뎀이나 라우터를 새 것으로 변경해야 할 수 있습니다.

방법 3: WAN 및 LAN 연결 확인

모든 케이블이 라우터나 모뎀에 단단히 연결되어 있고 모든 무선 액세스 포인트가 제대로 작동하는지 확인하세요. 마지막으로 이더넷 케이블이 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오. Windows 10에서 인터넷 연결 문제가 발생하면 이더넷 케이블을 새 것으로 교체하고 올바른 유형의 케이블을 사용하고 있는지 확인해야 합니다.

또한 양쪽 끝의 포트 구성과 이더넷 케이블의 전원이 켜져 있고 양쪽 끝의 포트가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

방법 4: Ping 명령

인터넷 연결이 제대로 작동하지 않으면 Ping 명령을 실행해야 합니다. 이 명령은 네트워크 연결에 문제가 있는지 또는 다른 문제가 있는지 알려줍니다. Ping 명령은 전송, 수신 및 손실된 데이터 패킷에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 전송 및 수신 데이터 패킷이 동일하면 네트워크 문제가 없음을 나타내는 손실된 패킷이 없음을 의미합니다. 그러나 손실된 패킷이나 웹 서버가 전송된 패킷 중 일부에 응답하는 데 너무 많은 시간이 걸리는 경우 네트워크에 문제가 있음을 의미합니다.

네트워크 문제가 있는지 또는 ping 명령을 사용하지 않는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 검색에 명령 프롬프트를 입력한 다음 오른쪽 클릭 k는 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.

명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.

2. 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

ping google.com

명령 프롬프트에서 Ping을 입력하려면 | 인터넷 연결 문제 해결

3. Enter 키를 누르자 마자 패킷에 대한 자세한 결과가 표시됩니다.

Enter 버튼을 누르면 패킷 송수신, 손실, 소요 시간을 쉽게 확인할 수 있습니다.

결과가 표시되면 전송, 수신, 손실 및 각 패킷에 소요된 시간에 대한 정보를 쉽게 확인하여 네트워크에 문제가 있는지 여부를 파악할 수 있습니다.

방법 5: 바이러스 또는 맬웨어 검사

인터넷 웜은 한 장치에서 다른 장치로 매우 빠른 속도로 확산되는 악성 소프트웨어 프로그램입니다. 인터넷 웜 또는 기타 악성 코드가 장치에 침입하면 자발적으로 과도한 네트워크 트래픽을 생성하고 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 PC에 인터넷 연결을 해칠 수 있는 악성 코드가 있을 수 있습니다. 맬웨어 또는 바이러스를 처리하려면 평판이 좋은 바이러스 백신 소프트웨어로 장치를 검사하는 것이 좋습니다.

따라서 장치에서 이러한 인터넷 웜 및 맬웨어를 자주 검사하고 제거할 수 있는 업데이트된 안티바이러스를 유지하는 것이 좋습니다. 그래서 사용 이 가이드 에 대해 자세히 알아보기 Malwarebytes Anti-Malware 사용 방법 . Windows 10을 사용하는 경우 Windows 10에는 Windows Defender라는 안티바이러스 소프트웨어가 내장되어 있어 장치에서 유해한 바이러스나 맬웨어를 자동으로 검사하고 제거할 수 있으므로 큰 이점이 있습니다.

웜 및 멀웨어 조심 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

방법 6: 인터넷 속도 확인

때때로 인터넷이 제대로 작동하지만 예상보다 느립니다. 인터넷 연결 속도와 품질을 확인하려면 다음과 같은 웹 사이트를 사용하여 속도 테스트를 수행하십시오. 스피드테스트넷 . 그런 다음 속도 결과를 예상 속도와 비교합니다. 시험을 치르기 전에 다운로드, 업로드 또는 기타 과도한 인터넷 활동을 중지해야 합니다.시험을 치르기 전에 다운로드, 업로드 또는 기타 과도한 인터넷 활동을 중지해야 합니다.

Speedtest를 사용하여 네트워크 속도 확인 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

하나의 인터넷 연결이 여러 장치를 실행하는 데 사용되는 경우 일부 장치가 인터넷 연결을 포화 상태로 만들고 다른 모든 장치의 속도를 늦출 수 있습니다. 따라서 이러한 경우가 발생하면 인터넷 패키지를 업그레이드하거나 해당 연결을 사용하여 제한된 수의 장치를 실행하여 대역폭을 유지해야 합니다.

방법 7: 새 DNS 서버 시도

브라우저에 URL이나 주소를 입력하면 먼저 DNS를 방문하여 장치가 컴퓨터 친화적인 IP 주소로 변환할 수 있도록 합니다. 때때로 컴퓨터가 해당 주소를 변환하는 데 사용하는 서버에 문제가 있거나 완전히 다운되는 경우가 있습니다.

따라서 기본 DNS 서버에 몇 가지 문제가 있는 경우 대체 DNS 서버를 찾으면 속도도 향상됩니다. DNS 서버를 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 다음을 클릭합니다. 네트워크와 인터넷.

제어판

2.클릭 네트워크 및 공유 센터.

제어판에서 네트워크 및 공유 센터로 이동

3.클릭 연결된 와이파이.

연결된 WiFi를 클릭 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

4.클릭 속성.

와이파이 속성

5.선택 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 그리고 속성을 클릭합니다.

인터넷 프로토콜 버전 4 TCP IPv4 | 인터넷 연결 문제 해결

6.선택 다음 DNS 서버 주소 사용 , 사용하려는 DNS 서버의 주소를 입력합니다.

IPv4 설정에서 다음 DNS 서버 주소 사용 | 인터넷 속도를 높이는 10가지 방법

메모: Google의 DNS: 8.8.8.8 및 8.8.4.4를 사용할 수 있습니다.

7. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

방법 8: 대부분의 대역폭을 차지하는 백그라운드 프로그램 중지

인터넷이 완벽하게 작동하지만 컴퓨터의 일부 프로그램이 모든 대역폭을 소비하고 있을 수 있습니다. 이로 인해 인터넷 속도가 느려지거나 웹사이트가 전혀 로드되지 않을 수 있습니다. 대부분의 프로그램이 백그라운드에서 실행되고 작업 표시줄이나 알림 영역에 표시되지 않기 때문에 이러한 프로그램의 범위를 좁힐 수 없습니다. 예를 들어, 일부 프로그램이 업데이트 중이면 많은 대역폭을 차지할 수 있으며 프로그램이 업데이트될 때까지 기다려야 하거나 작업에 대역폭을 사용하기 위해 프로세스를 중단해야 합니다.

따라서 인터넷을 사용하기 전에 백그라운드에서 실행되는 프로그램 및 응용 프로그램을 확인하고 Windows 10에서 앱이 백그라운드에서 실행되는 것을 중지합니다. 아래 단계에 따라 더 많은 대역폭을 사용하는 프로그램을 확인하고 종료할 수도 있습니다.

1.열다 작업 관리자 여기에 나열된 방법 중 하나를 사용하거나 바로 가기 키를 사용하여 Ctrl+Shift+Esc

Windows 10에서 작업 관리자를 여는 5가지 다른 방법

2. 클릭 네트워크 열 모든 프로그램이 네트워크 사용량에 따라 정렬되도록 합니다.

모든 프로그램이 정렬되도록 네트워크 열을 클릭하십시오.

3. 어떤 프로그램이 더 많은 대역폭을 사용하고 있다는 것을 알게 되면 다음을 수행할 수 있습니다. 프로그램을 중지하거나 종료 작업 관리자를 사용하여. 있는지 확인하십시오. Windows Update와 같은 중요한 프로그램이 아닙니다.

하단에 있는 작업 끝내기 옵션을 클릭하여 프로그램을 종료합니다.

4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 더 많은 대역폭을 사용하는 프로그램에서 선택하고 작업을 종료합니다.

더 많은 대역폭을 사용하는 프로그램을 찾을 수 없으면 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치에서 동일한지 확인하고 위의 단계에 따라 해당 프로그램을 중지하거나 종료해야 합니다.

방법 9: 라우터 펌웨어 업데이트

펌웨어는 라우터, 모뎀 및 기타 네트워킹 장치를 실행하는 데 도움이 되는 저수준 임베디드 시스템입니다. 장치가 제대로 작동하려면 장치의 펌웨어를 수시로 업데이트해야 합니다. 대부분의 네트워킹 장치의 경우 제조업체 웹 사이트에서 최신 펌웨어를 쉽게 다운로드할 수 있습니다.

이제 라우터도 마찬가지입니다. 먼저 라우터 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 펌웨어를 다운로드하십시오. 그런 다음 라우터의 관리자 패널에 로그인하고 라우터 또는 모뎀의 시스템 섹션 아래에 있는 펌웨어 업데이트 도구로 이동합니다. 펌웨어 업데이트 도구를 찾으면 화면 지침을 주의 깊게 따르고 올바른 펌웨어 버전을 설치하고 있는지 확인하십시오.

메모: 타사 사이트에서 펌웨어 업데이트를 다운로드하지 않는 것이 좋습니다.

라우터 또는 모뎀의 펌웨어 업데이트 | 인터넷 연결 문제 해결

방법 10: 라우터 설정 재부팅 및 복원

Windows 10에서 인터넷 연결 문제가 발생한 경우 라우터 또는 모뎀에 문제가 있을 수 있습니다. 라우터나 모뎀을 재부팅하면 인터넷 연결 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

라우터 설정 재부팅 및 복원 | Windows 10에서 인터넷 연결 문제 해결

장치를 재부팅해도 작동하지 않으면 특정 라우터 또는 모뎀 구성으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 최근에 라우터 설정을 고의로 또는 무의식적으로 변경한 경우 인터넷 연결 문제에 직면할 수 있는 또 다른 이유가 될 수 있습니다. 따라서 이 경우 모뎀이나 라우터를 공장 기본 구성으로 재설정할 수 있습니다. 라우터 또는 모뎀의 후면 패널에 있는 작은 재설정 버튼을 누른 다음 LED 표시등이 깜박이기 시작하는 몇 초 동안 버튼을 누르고 있어야 합니다. 장치가 재설정되면 관리자 패널(웹 인터페이스)에 로그인하여 요구 사항에 따라 처음부터 장치를 설정할 수 있습니다.

방법 11: 인터넷 서비스 제공업체에 문의

이제 Windows 10에서 모든 것을 시도했지만 여전히 인터넷 연결 문제에 직면했다면 ISP(인터넷 서비스 공급자)에 문의해야 합니다. 문제가 그들의 끝에 있다면 그들은 분명히 가능한 한 빨리 그것을 고칠 것입니다. 그러나 연결이 여전히 느리거나 자주 끊어지면 ISP가 로드를 제대로 처리하지 못할 수 있으며 새롭고 더 나은 인터넷 서비스 제공업체를 찾아야 할 수도 있습니다.

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아디티아 파라드

Aditya는 스스로 동기를 부여하는 정보 기술 전문가이며 지난 7년 동안 기술 작가로 일해 왔습니다. 그는 인터넷 서비스, 모바일, Windows, 소프트웨어 및 방법 가이드를 다룹니다.

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